文章出处：http://hennissy.com 作者：轩尼斯门窗
在消费者为王的年代，如果你的产品与服务不到位，消费者肯定不关注你的产品，眼下，消费理念逐渐向理性的现阶段，服务化必须始终贯彻到门窗企业中，提升自我服务意识，完善服务体制。
在门窗市场上，从来不缺乏门窗质量问题而引发投诉问题，反而，因为门窗企业服务不到位，引起消费者不满遭到投诉，因此，在服务方面，门窗企业必须加强素质培训和服务意识，况且，这个社会，如果消费者不满你的服务态度，你的产品永远都卖不出去。
其实，引发服务问题的原因，归根到底也是门窗企业自身监管不力的表现。因此，我建议门窗企业做好服务的第一步就是对员工全面的培训；其次是建立沟通渠道、完善服务体制，不管是售前还是售后，门窗企业都要秉承消费者是上帝的原则，这样，门窗企业才能得到消费者的充分认可，同时加强门窗企业的品牌宣传。
随着消费者的消费理念日渐理性，特别是对产品质量和服务越来越关注，因此，门窗企业只有加强监管，完善服务体制，才能提高竞争力，在市场中获得良好的发展，也只有这样，门窗企业才能在市场竞争中赢得消费者的青睐。
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