提要:2017年9月1日上午,业务部、培训部、售后服务中心等在轩尼斯总部营销中心一楼展厅开展了精英培训。
2017年9月1日上午,业务部、培训部、售后服务中心等在轩尼斯总部营销中心一楼展厅开展了精英培训,轩尼斯精英们以高度集中的注意力、积极主动的学习态度,深入学习了先进且专业的系统门窗知识,顺应了智能家居发展的潮流。
门窗行业的高速发展,给轩尼斯人带来了众多机遇和丰厚利润的同时,也对我们提出了新的挑战:日新月异的市场行情、层出不穷的新产品。轩尼斯人必须不断充实自己、提高自身水平,才能在激烈的市场竞争中迎接挑战、抓住机遇。
红外线自动感应门早已普及到人们的日常生活中,相信我们并不陌生,一般都是中长距离的自动感应,常见于公共场所。而今天培训课程上展示的其中两款自动感应门产品,主要面向于中高端客户的家庭使用,分为挥手感应和触摸感应,而且感应精度更高。这无疑会加强轩尼斯在门窗行业的竞争力,巩固轩尼斯的行业地位。
为了将我们的产品更好地介绍给客户、为了更好地对终端店面人员的培训、为了让客户在售后服务中感受到轩尼斯人的专业与热情,业务部、培训部、售后服务中心等都参与了本次的轩尼斯总部精英培训。离开了专业人员的讲解与服务,再优秀的产品也不能充分发挥产品价值,只会导致客户流失。只有每一位轩尼斯人都秉承专业、热情、耐心的服务态度,才能帮客户解决问题、消除疑虑,将我们的专业知识转化成轩尼斯持续高速发展的基石。
通过本次培训,参训的轩尼斯精英们都对系统门窗的产品优势、实际操作、安装事项等有了更为全面、深入的了解,加强了业务人员对产品销售的信心和实力;提高了培训人员的培训能力;提升了售后服务人员的专业性。为轩尼斯持续而高速的发展奠定了更加扎实的基础,既丰富了轩尼斯人产品知识,也加强了每位轩尼斯人对品牌、产品的认可。
2016年,轩尼斯门窗并购澳大利亚SOLIDI门窗,并成立海外技术研发中心,我们获取了大量国外门窗的先进技术,而我们的产品技术以及文化也发生了巨大的变化。随着生产硬实力的提升,轩尼斯的服务软实力也必须升级。所以轩尼斯将2017年定位成“品牌服务元年”,经过半年多时间,我们对轩尼斯服务体系的构建和完善已经趋于极致,而通过本次培训,则让“服务年”的理念更上一个台阶。